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  2. 流量為王的時(shí)代,企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)用戶流量池營銷? | 網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

    2019-03-11 閱讀(7) 作者:厚昌網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

    現(xiàn)如今,有人靠賣產(chǎn)品賺錢,有人靠賣知識(shí)賺錢,有人靠賣短視頻賺錢,有人靠平臺(tái)賺錢。在這流量為王的時(shí)代,有流量就有轉(zhuǎn)化,沒有流量,一切都是空談。

    流量就等同于財(cái)富,誰搞來流量搞到錢,那才有可能成功。

    那我們怎樣才能打造用戶流量,并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化呢?

    一、什么是流量池

    流量池思維:通過平臺(tái)或活動(dòng)獲取用戶,用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)化、留存和裂變以獲取更多的用戶,保持用戶活躍、提高用戶復(fù)購率,打造自循環(huán)體系的自有流量池。

    流量池思維更多不是在于前端獲取多少用戶,而是強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)營用戶進(jìn)行裂變,利用存量用戶發(fā)展更多新的增量用戶。

    網(wǎng)絡(luò)營銷顧問認(rèn)為企業(yè)想要玩轉(zhuǎn)用戶流量池,就要運(yùn)營好每一個(gè)用戶,將他們背后的圈子發(fā)掘出來。并且,每個(gè)用戶都經(jīng)過分享、信任背書,將更多用戶吸引而來。因此,每增加一個(gè)鐵桿用戶,背后就相當(dāng)于增加了一個(gè)巨大的“用戶池子”。

    二、如何獲取用戶

    前期想要企業(yè)獲取流量,需要打造用戶流量入口,任何品牌、活動(dòng)推動(dòng)等都需要所有渠道和模塊同時(shí)運(yùn)作、互相配合、共同為活動(dòng)引流和造勢,這樣才能把效果和轉(zhuǎn)化最大化。

    也可以通過裂變營銷,實(shí)現(xiàn)“一傳十、十傳百......”低成本拉新目的,最大限度的獲客增長。

    裂變主要是借用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的社交關(guān)系,朋友圈裂變是最常見的運(yùn)營套路。選擇APP、公眾號(hào)或群里的粉絲,設(shè)計(jì)出裂變誘餌,讓粉絲主動(dòng)分享。

    三、怎樣使用戶流量池活躍起來

    瀏覽是最簡單的動(dòng)作,讓用戶產(chǎn)生點(diǎn)什么才是他更活躍的開始。

    在產(chǎn)品中,讓用戶干點(diǎn)什么都會(huì)導(dǎo)致他更活躍。怎么引導(dǎo)用戶和粉絲產(chǎn)生第一個(gè)破冰動(dòng)作呢?以及干點(diǎn)什么好呢?這就看團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃了。

    通常,參與一次討論(寫下評論)、參與調(diào)查、投票,鼓勵(lì)關(guān)注等,都是常見破冰動(dòng)作。

    其次,如何在用戶和企業(yè)/品牌/內(nèi)容之間,建立起某種關(guān)系,也是一個(gè)值得考慮的問題。這個(gè)一展開,又是一個(gè)龐大的話題。

    比如,可以使用戶從內(nèi)容中獲得產(chǎn)品價(jià)值感或利益,以此推動(dòng)他做出分享的動(dòng)作。

    只有分享才能進(jìn)入小圈子中去——越優(yōu)秀扎實(shí)的內(nèi)容這點(diǎn)越占優(yōu)勢。

    鼓勵(lì)分享會(huì)有許多策略可言,在社交中,有六大驅(qū)動(dòng)力被運(yùn)用最多。分別是利益驅(qū)動(dòng)、榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)、關(guān)系驅(qū)動(dòng)、事件驅(qū)動(dòng)、地域驅(qū)動(dòng)、興趣驅(qū)動(dòng)。

    四、如何制定流量池進(jìn)階機(jī)制

    用戶產(chǎn)生破冰動(dòng)作、發(fā)生分享,但這是一次性關(guān)系,僅比瀏覽行為好一點(diǎn)點(diǎn),還需要另一種持續(xù)黏著用戶的策略和機(jī)制,進(jìn)階機(jī)制就是解決這個(gè)問題。

    目前常見的解決方案有幾種:

    如利益驅(qū)動(dòng)會(huì)經(jīng)常結(jié)合利益來做進(jìn)階,典型的策略就是邀請了多少好友獲得多少利益;

    是結(jié)合榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)做的進(jìn)階,典型策略是做貢獻(xiàn)多少,將會(huì)多大榮譽(yù);

    是常采取的運(yùn)營進(jìn)階,活躍多久獲得什么稱號(hào)等;

    網(wǎng)絡(luò)營銷顧問總結(jié),打造自有流量池,需要企業(yè)利用各種手段通過各種渠道獲取首批流量,并通過后續(xù)流量的存續(xù)運(yùn)營,再獲得更多的流量,如此往復(fù),打造專屬自己的用戶流量池,實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化等目標(biāo)。

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