關(guān)于巨量千川方面，大家都有很多疑問(wèn)，因此我也收到了許多關(guān)于此類的私信;那么今天，在這里我給大家統(tǒng)一回復(fù)下相關(guān)主要疑問(wèn)!
Q1: 千川后臺(tái)里，直播間成單轉(zhuǎn)化數(shù)和當(dāng)日訂單數(shù)據(jù)為什么會(huì)有不一樣的時(shí)候?
在【直播間下單】轉(zhuǎn)化目標(biāo)下，轉(zhuǎn)化數(shù)可以理解成一個(gè)客戶產(chǎn)生了下單行為;
廣告帶來(lái)的成交訂單數(shù)(包含在線支付成功和貨到付款已確認(rèn)的訂單);
轉(zhuǎn)化的客戶實(shí)際下單量并非一定為一筆訂單，所以會(huì)存在數(shù)據(jù)不一致的情況;
Q2: 為什么賬戶有的計(jì)劃突然爆量?
分幾種情況：
a. 直播間內(nèi)容指標(biāo)優(yōu)化提升，會(huì)導(dǎo)致廣告跑量能力提高;
b. 直播間營(yíng)銷節(jié)奏也會(huì)影響跑量能力，如款、引流款、福袋、評(píng)論等;
c. 放量投放時(shí)會(huì)優(yōu)先完成預(yù)算目標(biāo)，投放過(guò)程成本會(huì)有浮動(dòng);
d. 系統(tǒng)波動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致爆量，可聯(lián)系對(duì)接銷售同學(xué)排查;
e. 可參考以下方式做調(diào)整：建議降低出價(jià)水平;
f. 設(shè)置單計(jì)劃預(yù)算及廣告組預(yù)算;
g. 選擇控成本投放(PC)及定向人群
Q3: 什么是閃購(gòu)?閃購(gòu)適合玉石嗎?
主播可以在開(kāi)播過(guò)程中，根據(jù)直播間畫(huà)面快速創(chuàng)建商品，并在看播端快速售賣給買(mǎi)家。
適用于商品種類多、庫(kù)存少類型的商品，尤其適用于服裝、玉石等非標(biāo)商品;
多用于因商品種類過(guò)多無(wú)法提前上傳、或直播中臨時(shí)上傳商品的場(chǎng)景。
Q4: 當(dāng)日訂單GMV里，數(shù)據(jù)顯示是算包含下單之后有退款的情況嗎?
千川成交訂單金額是指：廣告帶來(lái)的成交訂單金額(包含在線支付成功和貨到付款已確認(rèn)的訂單);
退款情況在下單、運(yùn)輸、收貨后等場(chǎng)景下均有可能產(chǎn)生，不計(jì)入千川成交訂單金額;
Q5: 目前推廣和商品推廣，都只能看到小店的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)嗎?
千川體系下?tīng)I(yíng)銷目標(biāo)只涉及短視頻/圖文帶貨、直播間帶貨兩種營(yíng)銷目標(biāo);
賬戶及計(jì)劃數(shù)據(jù)均為投放的對(duì)應(yīng)直播間/商品廣告數(shù)據(jù);今日直播可看到直播間整體數(shù)據(jù)(自然+廣告);
Q6: 同支視頻，可以同時(shí)授權(quán)給多個(gè)廣告賬戶使用嗎?
短視頻引流直播間可以;
短視頻帶貨需為掛車短視頻，且購(gòu)物車中商品需為廣告主綁定抖店商品;
Q7:什么情況下已授權(quán)達(dá)人視頻，但無(wú)法在創(chuàng)意里拉取?
短視頻：創(chuàng)意需為掛車短視頻，且購(gòu)物車中商品需為廣告主綁定抖店商品、視頻設(shè)私密、視頻授權(quán)過(guò)期;
直播：視頻設(shè)私密、視頻授權(quán)過(guò)期;
以上內(nèi)容就是常見(jiàn)巨量千川疑問(wèn)解答了，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?此外，如果大家對(duì)我公司的業(yè)務(wù)感興趣的話，可以與我們的客服人員致電，期待與您的合作!
